Trabajamos con residencias de mayores, centros de día y viviendas tuteladas en Gandia y en los pueblos de la Safor. Habitaciones, baños geriátricos, salas comunes, comedor, sala de rehabilitación, despachos y office. Con protocolo escrito por zona, bayetas por color, biocidas registrados con su tiempo de contacto, registro firmado por turno y personal fijo que conoce el centro y a las personas que viven en él. Porque en una residencia la limpiadora no es alguien que pasa: es alguien a quien los residentes saludan por su nombre.
Lo que exige el sector sociosanitario
- Protocolo escrito por zona, con producto, dilución, frecuencia y responsable.
- Orden de limpieza de zona limpia a zona sucia, sin retroceder.
- Bayetas y mopas por color y por planta, sin cruce.
- Desinfección diaria de puntos de contacto: barandillas, pomos, timbres, andadores.
- Baños geriátricos con desinfección y desincrustante, varias veces al día.
- Comedor y office con protocolo de manipulación de alimentos y registro.
- Personal estable, discreto y con trato adecuado con los residentes.
Plan de limpieza tipo
Diario y por turnos: habitaciones con cama, mesilla, superficies y baño; baños comunes varias veces; salas de estar y televisión; comedor tras cada servicio; pasillos, barandillas y ascensores; despachos y sala de curas según indique el centro. Semanal: rodapiés, radiadores, cristales interiores, sillas de ruedas y andadores de uso común, e interior de armarios de lencería. Mensual: rejillas de ventilación, luminarias, parte alta de mobiliario y desincrustante a fondo en baños. Y refuerzo de desinfección en cuanto aparece un caso de gripe o de gastroenteritis.
Lo que suele fallar
- Una sola pasada diaria en baños comunes de una planta con veinte residentes.
- Desinfectante pulverizado y retirado al instante, sin tiempo de contacto.
- Bayetas compartidas entre habitación y baño o entre plantas.
- Ningún registro por turno, así que no se puede reconstruir nada ante un brote.
- Rotación constante de personal en un entorno donde los residentes necesitan caras conocidas.
- Nadie desinfecta andadores, barandillas ni timbres, que es lo que todo el mundo toca.
Cómo lo resolvemos
Protocolo escrito con el centro, personal fijo por planta con sustitutas también formadas, y registro firmado por turno que queda en el centro. Productos con registro de biocida y ficha de seguridad accesible, dosificados con dosificador. Sistema de color por zona y por planta. Refuerzo inmediato de desinfección cuando el centro comunica un caso, con foco en superficies de contacto. Y coordinación con la dirección para que la limpieza no coincida con comidas, curas ni actividades.
Precio orientativo
Se calcula por horas y por turnos: 16 a 21 € la hora más IVA. En residencia el rendimiento es más bajo que en oficina porque hay muchas superficies que desinfectar, muchos baños y hay que trabajar sin molestar a los residentes. El dimensionado sale de la visita: número de plantas, habitaciones, baños comunes y turnos de cobertura. Los tratamientos de suelo y la limpieza de tapicerías se presupuestan aparte, normalmente una o dos veces al año.
Servicios para este sector
Preguntas frecuentes
¿Cuántas veces al día se limpian los baños de una residencia?
Los baños comunes de planta, varias veces al día según el número de residentes, y siempre con desinfección. Los baños de habitación, a diario como mínimo y con repaso cuando lo indique el personal del centro. Una sola pasada diaria no es suficiente en ninguna planta con uso real.
¿Qué se hace cuando hay un brote en el centro?
Se refuerza la desinfección de superficies de contacto (barandillas, pomos, timbres, andadores, mandos) y de los baños, con la frecuencia que indique la dirección del centro, y se documenta cada actuación. Lo importante es la constancia y el tiempo de contacto del producto, no la cantidad.
¿Vuestro personal trabaja por turnos?
Sí, ajustándonos al horario del centro: mañana y tarde, y noche si el centro lo requiere. Las personas asignadas son fijas por planta, con sustitutas formadas en el mismo protocolo, porque en un entorno sociosanitario la rotación constante se nota en el resultado y en los residentes.
¿Os encargáis también del comedor?
Sí, con protocolo de manipulación de alimentos y registro firmado: mesas, superficies, suelos y cubos después de cada servicio, y office o cocina si el centro nos lo encarga. Los registros quedan en la carpeta del centro para cualquier inspección.
¿Cómo se coordina la limpieza con la vida del centro?
Con un calendario acordado con la dirección para que no coincida con comidas, curas, fisioterapia ni actividades. Se limpian las habitaciones cuando los residentes están en las salas comunes y las salas cuando están en las habitaciones. Es cuestión de organizar, no de correr.